1 – ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente documento define las condiciones generales (en adelante “CGV”)° que rigen y se aplican automáticamente a la prestación de servicios y/o productos por parte de la empresa AX GROUP, SAS inscrita en el RCS de DUNKERQUE con el número 502 349 590, cuya sede social se encuentra en Francia, 135 ALLEE DES PRELES, 59270 BAILLEUL (en adelante “AX GROUP”) en beneficio de cualquier empresa que actúe en nombre de su profesional necesidades (en adelante “Cliente”). Los Términos y Condiciones Generales son aplicables sujetos a modificaciones y/o exenciones que AX GROUP y el Cliente (en adelante denominados conjuntamente «Partes» o individualmente «Parte») puedan acordar, exclusivamente por escrito. Con anterioridad a la fecha de aceptación del Pedido, los Términos y Condiciones Generales se pusieron a disposición del Cliente. Cualquier Pedido implica la aceptación sin reservas de los Términos y Condiciones Generales que prevalecen sobre todas las demás condiciones, en particular las condiciones de compra del Cliente. De conformidad con lo dispuesto en el Código de Comercio, los Términos y Condiciones Generales constituyen la base de las negociaciones entre AX GROUP y el Cliente (en adelante conjuntamente las “Partes” e individualmente la “Parte”). Las Condiciones Generales de Venta completan la voluntad común de las Partes y anulan cualquier cláusula contraria formulada por el Cliente si AX GROUP no la ha aceptado por escrito. 2 – COLABORACIÓN
La ejecución de los TyC y Órdenes tal como se definen en el artículo 4 de los TyC implica la colaboración necesaria entre las Partes. Esta colaboración se basa en la definición por parte del Cliente de todas sus necesidades y la finalidad deseada, y su plena comunicación a AX GROUP. El Cliente tiene la obligación de proporcionar toda la información y datos completos, precisos y confiables, no sólo sobre sus necesidades, sus condiciones operativas y ambientales sino también sobre las particularidades de los productos y procesos que deberá abordar con los equipos y/o servicios cubiertos por el Pedido. En ningún caso se podrá culpar a AX GROUP de ningún error, especialmente de diseño o de fabricación, que sea consecuencia de un defecto existente en los planos, documentos o información proporcionada por el Cliente o del silencio del Cliente sobre información específica del Pedido. El Cliente reconoce que sigue siendo el único responsable de la calidad y actualización de toda la información y los datos transmitidos a AX GROUP con el fin de ejecutar el Pedido. Esta colaboración también se aplica a las fases de estudio, producción y desarrollo de los equipos. Como tal, el Cliente reconoce y acepta que AX GROUP no está obligado por ninguna garantía de resultados industriales o económicos, a menos que dicha obligación haya sido expresa y claramente estipulada en un acuerdo específico firmado por las Partes. Además, la modificación de las condiciones de funcionamiento que pueda ser necesaria tras la introducción del equipo objeto del Pedido en las operaciones del Cliente deberá ser asumida por el Cliente. Si el Cliente impone la elección de un componente o de una marca de componentes o de una solución técnica específica, AX GROUP no asume responsabilidad por esta elección y actúa como agente del Cliente. Cuando los productos y/o servicios sean objeto de un Pedido sin condiciones especiales de calidad, el Cliente no podrá exigir otra cosa que la calidad actual con las tolerancias habituales. 3 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los planos, estudios, descripciones, documentos técnicos o cotizaciones proporcionados a la otra Parte se comunican como parte de un préstamo para uso, cuyo objetivo es la evaluación y discusión de la oferta comercial de AX GROUP, así como la ejecución del Pedido. No podrán ser utilizados por la otra Parte para otros fines ni comunicados a un tercero sin el consentimiento previo de AX GROUP. AX GROUP conserva todos los derechos de propiedad material e intelectual sobre los documentos prestados. Estos documentos deberán serle devueltos a su primera solicitud. AX GROUP conserva siempre la plena propiedad, tanto material como intelectual, de los proyectos, estudios, planos y documentos de todo tipo que proporcione al Cliente antes o después de la celebración del Pedido, esté o no concluido. El Cliente tiene prohibido ejecutarlos o realizar copia de los mismos, incluso para uso propio, y también tiene prohibido comunicarlos a cualquier persona. El Cliente garantiza el cumplimiento de estas obligaciones por parte de su personal o proveedores de servicios. Además, los estudios de AX GROUP, que modifican significativamente las especificaciones y conducen a una mejora en el valor de uso de los elementos del Pedido, siguen siendo de su propiedad exclusiva y no pueden comunicarse, ejecutarse ni reproducirse sin su autorización por escrito. Nada en los Términos y Condiciones Generales otorga o confiere al Cliente ningún derecho de propiedad intelectual o licencia sobre los elementos cubiertos por el Pedido o cualquier derecho de propiedad intelectual y/o propiedad industrial titularidad de AX GROUP, a menos que AX GROUP acuerde expresamente lo contrario por escrito. Por tanto, el pago de los estudios no implica ninguna transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual en beneficio del Cliente. Cualquier transferencia de propiedad intelectual en beneficio del Cliente debe ser objeto de un contrato escrito separado, si corresponde. 4 – PEDIDO Y PRECIO
Cualquier propuesta u oferta que surja de AX GROUP para la prestación de servicios y/o productos o equipos al Cliente y cualquier Orden de Compra o contrato resultante será definitiva y firme sólo después de la aceptación por escrito y/o acuse de recibo de AX GROUP (en adelante, la “Orden”). Las Partes reconocen que el Pedido se rige exclusivamente por los siguientes documentos contractuales: el Pedido aceptado por AX GROUP, las condiciones especiales acordadas entre las Partes y los Términos y Condiciones Generales. En caso de contradicción entre lo dispuesto en uno o más documentos contractuales, el orden de prelación será el de la lista establecida anteriormente. En consecuencia, y tal y como se especifica en el artículo 1 de las Condiciones Generales de Venta, cualquier Pedido implica la aceptación por parte del Cliente de las Condiciones Generales de Venta y la renuncia por su parte a sus propias condiciones, en particular pero no exclusivamente, a sus condiciones generales de compra. A falta de estipulación específica, las ofertas y cotizaciones de AX GROUP tienen una vigencia de un (1) mes. El Pedido no podrá cancelarse ni modificarse por ningún motivo, sin el acuerdo expreso de AX GROUP. En este caso de cancelación y/o rescisión, el Cliente deberá compensar a AX GROUP por todos los costes incurridos (estudios, compras, fabricación, montaje, etc.), así como por todas las consecuencias directas e indirectas que se deriven de los mismos, sin perjuicio de los daños y perjuicios. Además, el depósito ya pagado permanecerá en AX GROUP. Si el plazo de entrega del Pedido se retrasa por parte del Cliente en más de tres meses con respecto a la fecha inicialmente prevista para el Pedido, se aplicará al precio del Pedido una revisión al alza del 0,4% del precio por mes de retraso. Un Pedido debe ser por un importe mínimo de 150,00 € sin IVA. Sin embargo, si AX GROUP acepta un Pedido por un importe inferior, el Cliente acepta que se aplicarán unos costes administrativos de 55 €. No están incluidos en el Pedido salvo estipulaciones específicas entre las Partes: (i) Todos los trabajos temporales, dispositivos y equipos que permitan el acceso, manipulación y mantenimiento de los equipos descritos en la oferta (ii) Todos los trabajos de ingeniería civil (iii) Todos los suministros eléctricos a los gabinetes de AX GROUP (iv) Cualquier desmantelamiento de equipos, no descritos en la oferta (v) Participación del gerente comercial en las reuniones de obra (vi) Control del desempeño del edificio, en función de aplazamientos de cargos vinculados a los equipos (vii) Descarga de equipos en las instalaciones del Cliente (viii) Costos de oficina de inspección (xi) Costos prorrateados y de cuentas entre compañías (x) En términos generales, todo lo que no esté descrito explícitamente en el Pedido está excluido del servicio de AX GROUP. Todo este trabajo y compromisos adicionales deben ser objeto, antes de que comiencen los trabajos, de una modificación que fije los precios y los plazos. 5– PLAZOS DE ENTREGA
Salvo que se estipule lo contrario, los plazos de entrega comienzan a partir de la fecha de aceptación final del Pedido por parte de AX GROUP, sujeto al pago de cualquier depósito proporcionado por el Cliente. Los plazos contractuales previstos en la Orden excluyen el cierre por mantenimiento anual, es decir, las tres primeras semanas de agosto y la semana de Navidad. En caso de retraso en la entrega de un Pedido no imputable a AX GROUP, este último se reserva el derecho de facturar el material disponible y previsto entregado en virtud del Pedido. AX GROUP queda automáticamente liberado de cualquier compromiso relativo a los plazos contractuales en caso de incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones derivadas del Pedido y de la aplicación de las Condiciones Generales, en particular si no se han respetado las condiciones de pago, si los elementos necesarios para la ejecución (estudios e instalación) del Pedido no se han entregado en la fecha correcta o en presencia de un caso de Fuerza Mayor tal como se define en el artículo 10-2. En caso de sanciones previstas en el Pedido por parte del Cliente, éstas tendrán carácter fijo, liberatorio y serán necesariamente excluyentes de cualquier otra sanción. El importe total de las penalizaciones por entrega tardía de un Pedido tiene un límite del 0,5% mensual del precio del Pedido y no puede exceder el 10% del precio del Pedido. 6 – MONTAJE E INTERVENCIÓN EN OBRA
Cuando se prevé una intervención in situ en los términos del Pedido, el Cliente se compromete a proporcionar a AX GROUP acceso al sitio, a proporcionarle sin demora todas las autorizaciones de acceso y las normas del sitio, y a informarle de todas las obligaciones derivadas de la aplicación de las normas relativas a la intervención de las empresas en el sitio. El Cliente debe proporcionar las instalaciones y servicios (en particular, una sala con llave para almacenar de forma segura los equipos y herramientas de la obra durante el montaje, comodidades, fluidos y energía, etc.) necesarios para la correcta realización de los servicios cubiertos por el Pedido en la obra. La instalación de la instalación está prevista en días laborables y en horario habitual salvo disposición especial en el Pedido. En el caso de que, por causas ajenas a AX GROUP, un paro laboral requiera la retirada de los equipos de montaje, los desplazamientos adicionales de estos equipos se facturarán adicionalmente al Cliente. Asimismo, un retraso en la intervención de GRUPO AX generando trabajo nocturno o de fin de semana resultaría en una facturación adicional. Si se produce un cambio de horario con menos de ocho (8) días de antelación a la fecha prevista de la intervención, se facturará al Cliente una penalización equivalente a un día de trabajo en equipo. Finalmente, el Cliente reconoce y acepta que cualquier retraso en el cronograma, no imputable a AX GROUP, dará lugar a una nueva discusión de la fecha de intervención y posiblemente de los costos asociados. 7 – PRUEBAS, DESARROLLO Y RECEPCIÓN
7.1 – Pruebas
Las pruebas o pruebas de los productos y/o servicios pedidos podrán programarse en AX GROUP o en el sitio del Cliente. Como tal, el Cliente proporcionará, por su propia cuenta, a AX GROUP todos los materiales, energía y personal competente en cantidad suficiente que serán necesarios para estas pruebas. 7.2 – Asistencia técnica, mantenimiento
En el momento de la puesta en servicio, el mantenimiento y conservación de los equipos objeto de los Pedidos son responsabilidad del Cliente. El Cliente deberá leer atentamente el contenido de las instrucciones técnicas antes de poner en funcionamiento la instalación objeto del Pedido. A menos que se estipule lo contrario por escrito en el Pedido, no se incluye en el Pedido ninguna formación necesaria para la ejecución del Pedido entre el personal del Cliente (producción o mantenimiento). Estos cursos de formación son además responsabilidad del Cliente. 7.3 – Recepción de material
Las operaciones de transporte, seguros, aduanas, manipulación y descarga del Pedido son responsabilidad, costes y riesgos del Cliente. Corresponde al Cliente verificar la conformidad de los Pedidos enviados a su llegada y ejercer, si es necesario, cualquier recurso contra el transportista y emitir cualquier reserva dentro de los plazos del artículo L.133-3 del Código de Comercio. Si el envío del Pedido se retrasa respecto a los plazos de entrega previstos en el Pedido, por cualquier causa ajena al control de AX GROUP, AX GROUP se reserva el derecho de facturar al Cliente los costes de almacenamiento del Pedido a partir del decimoquinto (15º) día de retraso en el envío. Los productos y/o servicios proporcionados por AX GROUP en virtud del Pedido están sujetos a recepción contradictoria que formaliza la aceptación por parte del Cliente y constata mediante un informe tras la entrega directa al cliente. En su defecto, los productos y/o servicios del Pedido se considerarán recibidos, incluso en ausencia de informe, y según el Incoterm previsto, en la primera de las siguientes fechas: (i) entrega directa al Cliente (ii) siete (7) días después de la entrega del producto o de la finalización de los servicios cubiertos por el Pedido, (iv) el día del primer uso del Pedido por parte del Cliente. Sin perjuicio de las gestiones que deban realizarse con el transportista, las reclamaciones del Cliente sobre defectos aparentes o incumplimiento del Pedido deberán presentarse por escrito dentro de los siete (7) días siguientes a la recepción en el lugar de utilización del Pedido, sujeto al cumplimiento de un plazo máximo de treinta (30) días desde el envío del Pedido. El Cliente entiende que es su responsabilidad aportar cualquier justificación sobre la realidad de los defectos o anomalías observadas. El Cliente se compromete a permitir que AX GROUP identifique estos defectos y tome las soluciones adecuadas. El Cliente se abstiene de intervenir él mismo o involucrar a un tercero a tal efecto sin el consentimiento previo por escrito de AX GROUP. Si el equipo objeto del Pedido se pone en servicio total o parcialmente o es utilizado por el Cliente, la recepción se considerará realizada sin reservas el día de esta puesta en servicio, salvo notificación en contrario de AX GROUP. 7.5 – Plazos de validación de documentos contractuales
Cuando los términos del Pedido prevean el suministro por parte de AX GROUP de documentación (plano, documentación técnica, manual de usuario, etc.), el Cliente dispone de un plazo de dos semanas para validarlos o aportar comentarios. Más allá de este plazo y en ausencia de respuesta por parte del Cliente, la documentación se considerará validada y no se podrá tomar en consideración ninguna solicitud de modificación. 8 – PAGO
8.1 – Condiciones de pago
Los plazos y condiciones de pago se determinarán en el Pedido. Para las transferencias, el Cliente liberará las sumas adeudadas mediante abono en la cuenta AX GROUP mencionada en la factura. Los plazos de pago previstos por las Partes no podrán posponerse por causa que no incumba a AX GROUP, incluso si se pospone el hecho que dio origen a los plazos en cuestión. En caso de desacuerdo sobre una parte de la factura, el Cliente se compromete a pagar sin demora la parte indiscutible. 8.2 – Plazos de pago
Las disposiciones del Código de Comercio limitan el plazo de pago acordado contractualmente a 60 días netos desde la emisión de la factura. Las fechas de pago acordadas contractualmente no podrán ser cuestionadas unilateralmente por el Cliente bajo ningún pretexto, incluso en caso de litigio. Los pagos de Pedidos Anticipados se realizan sin descuento a menos que se acuerde lo contrario. En el caso de pago mediante giro, éste deberá llegar a GRUPO AX aceptado a más tardar diez días antes de su fecha de vencimiento. 8.3 – Pago atrasado
De conformidad con las disposiciones del Código de Comercio vigente, cualquier retraso en el pago del Pedido dará lugar, desde el primer día de retraso, a: (i) la aplicación de intereses de demora equivalentes al último tipo de refinanciación del Banco Central Europeo incrementado en diez (10) puntos (ii) la aplicación de una compensación fija por los costes de recuperación de un importe fijado por decreto y actualmente cuarenta (40) euros; (iii) cuando los costes de recuperación incurridos sean superiores al importe de esta compensación fija, una compensación adicional, previa justificación. Si el envío del Pedido se retrasa debido a un retraso en el pago, AX GROUP se reserva el derecho de facturar al Cliente los costes de almacenamiento del Pedido a partir del decimoquinto (15º) día de retraso en el envío según lo previsto en el artículo 7.3 de los Términos y Condiciones Generales. Cualquier retraso en el pago de una fecha de vencimiento también conlleva, a discreción de AX GROUP, la pérdida del plazo de pago contractual, pasando a ser inmediatamente exigibles todas las sumas adeudadas. El Cliente se compromete además a ceder a AX GROUP, en cualquier momento y previa simple reclamación, sus propias deudas resultantes de la reventa del Pedido ejecutado por AX GROUP. El hecho de que AX GROUP se acoja a una u otra de estas disposiciones no le priva del derecho a ejecutar la cláusula de reserva de dominio prevista en el artículo 9. 8.4 – Cambio en la situación del Cliente
En caso de deterioro de la situación del Cliente constatado por una entidad financiera o evidenciado por un retraso importante en el pago o cuando la situación financiera difiera significativamente de los datos puestos a disposición, la entrega del Pedido sólo se realizará contra pago efectivo. En caso de venta, transferencia, pignoración o contribución a una empresa de sus activos comerciales o de una parte significativa de sus activos o equipos por parte del Cliente, AX GROUP se reserva el derecho, sin previo aviso formal: (i) de pronunciar la caducidad del plazo que resultará en el pago inmediato de todas las sumas aún adeudadas por el Cliente a AX GROUP por cualquier motivo en relación con la ejecución de los Pedidos y/o las Condiciones Generales; (ii) suspender cualquier envío del Pedido; (iii) señalar, por un lado, la terminación de todos los contratos y/o Pedidos en curso y, por otro lado, retener los depósitos recibidos y cualquier documento retenido hasta que se determine la compensación a discreción de AX GROUP. 9 – RESERVA DE PROPIEDAD
GRUPO AXE SE RESERVA LA PROPIEDAD DE LOS BIENES VENDIDOS BAJO PEDIDO HASTA EL DÍA DE SU PAGO INTEGRO EN PRINCIPAL Y ACCESORIOS. SÓLO TENDRÁ VALOR COMO PAGO EL COBRO REAL DE CHEQUES, TRANSFERENCIA O INSTRUMENTOS COMERCIALES. LA FALTA DE PAGO DE CUALQUIER DEBIDO PUEDE RESULTAR EN LA RECLAMACIÓN DE ESTOS BIENES. SIN EMBARGO, DESDE EL MOMENTO EN QUE SE SUMINISTRA, EL CLIENTE ASUME EL RIESGO DE PÉRDIDA O DETERIORO DE ESTE EQUIPO ASÍ COMO LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO QUE PUDIERA CAUSAR. SI SE EJERCE EL RECLAMO, LOS DEPÓSITOS YA PAGADOS QUEDAN DEFINITIVAMENTE ADQUIRIDOS A AX GROUP EN COMO COMPENSACIÓN, SIN PERJUICIO DE LA POSIBILIDAD DE OBTENER UNA COMPLETA INDEMNIZACIÓN POR SU DAÑO. La transferencia de riesgos de los productos objeto de los Pedidos, incluso en caso de venta acordada a título gratuito, se realiza en el momento de la salida desde los talleres de AX GROUP. Esto se traduce, en particular, en que los productos viajan por cuenta y riesgo del Cliente, que es responsable, en caso de daño, pérdida o escasez, de hacer cualquier reserva o de ejercitar cualquier recurso ante los transportistas responsables, dentro de los estrictos plazos previstos por las disposiciones del Código de Comercio. 10 – IMPREDICCIÓN Y FUERZA MAYOR
10.1 – Imprevisibilidad
En caso de que se produzca un hecho fuera del control de las partes que comprometa el equilibrio del contrato hasta el punto de perjudicar a una de las Partes el cumplimiento de sus obligaciones, las Partes se comprometen a negociar de buena fe la modificación del contrato y/o del Pedido. Se dirigen en particular a los siguientes acontecimientos: variación del precio de las materias primas, modificación de los derechos de aduana, modificación de los tipos de cambio, cambios en la legislación. A falta de acuerdo, las Partes someterán el asunto al Presidente del Tribunal de Comercio de Lille Métropole con el fin de establecer las condiciones que permitan un equilibrio contractual. 10.2 – Fuerza mayor
AX GROUP no se hace responsable de su retraso o incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del contrato, un Pedido y/o los Términos y Condiciones Generales si este retraso o incumplimiento es el efecto directo o indirecto de un caso de fuerza mayor como, en particular pero no exclusivamente: (i) Ocurrencia de un cataclismo natural (ii) Terremoto, tormenta, incendio, inundación, etc. (iii) Conflicto armado, guerra, conflicto, ataques (iv) Conflicto laboral, huelga total o parcial en AX GROUP o el Cliente (v) Conflicto laboral, huelga total o parcial de proveedores, prestadores de servicios, transportistas, correos, servicios públicos, etc. (vi) Amparo obligatorio de autoridades públicas (prohibición de importación, embargo) (vii) Accidente de operación, avería de máquina, explosión (ix) Fallo de un proveedor o subcontratista. AX GROUP informará al Cliente de la ocurrencia de un caso de Fuerza Mayor del que tenga conocimiento y que pueda afectar la ejecución del Pedido. 11 – GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
11.1 – Derecho a garantía
AX GROUP asume el cumplimiento de la directiva de máquinas 2006/42/CE, si proporciona al Cliente un equipo completo y nuevo, listo para su uso. AX GROUP se compromete a remediar cualquier defecto operativo resultante de un defecto en la producción, los materiales o la ejecución del Pedido dentro de los límites de las disposiciones siguientes. La obligación de AX GROUP en virtud de la garantía no se aplica en caso de un defecto resultante de (i) materiales suministrados por el Cliente, (ii) un diseño impuesto por el Cliente (iii) datos e información comunicados por el Cliente que sean erróneos y/o no actualizados con posterioridad a su comunicación por parte del Cliente. Además, el Cliente reconoce que AX GROUP no realiza ningún seguimiento normativo, jurisprudencial o documental en su nombre y, por lo tanto, no puede responsabilizar a AX GROUP a este respecto, en particular en caso de novedades posteriores a la realización del Pedido por parte del Cliente. 11.2 – Duración y inicio de la garantía
Esta garantía del Pedido de AX GROUP, salvo que se especifique lo contrario, sólo se aplica a los defectos que se hayan manifestado durante un período de doce meses (período de garantía) a partir de la fecha de entrega del Pedido. Esta duración es para su uso de acuerdo con las condiciones de uso descritas en la documentación proporcionada en el Pedido y en los Términos y Condiciones Generales. En todos los casos, si la entrega del Pedido se aplaza por culpa del Cliente, el plazo de garantía se mantiene a partir de la fecha de entrega inicialmente prevista. A menos que se indique lo contrario, la garantía se limita a la reparación o sustitución de piezas defectuosas. Sólo se garantizan los repuestos suministrados, modificados o remanufacturados por AX GROUP, y únicamente durante el periodo de garantía de los equipos principales del Pedido. 11.3 – Obligaciones del cliente
Para poder invocar el beneficio de estas disposiciones del artículo 11.3 de los Términos y Condiciones Generales, el Cliente deberá notificar a AX GROUP, sin demora y por escrito, los defectos observados en el Pedido y proporcionar toda la justificación sobre la realidad de los mismos. Debe permitir a AX GROUP identificar plenamente estos defectos, en particular garantizando la devolución de las piezas defectuosas. 11.4 – Responsabilidad
La responsabilidad de AX GROUP está estrictamente limitada a las obligaciones así definidas en los términos del Pedido y el Cliente reconoce que AX GROUP no será responsable de ninguna compensación, en particular por daños inmateriales o indirectos como pérdida de beneficios, pérdida de uso o ingresos y reclamaciones de terceros. En cualquier caso, la responsabilidad de AX GROUP no puede exceder el importe estricto del Pedido. 11.5 – Exclusiones de garantía y responsabilidad vinculadas al Cliente
También se excluye cualquier garantía o responsabilidad de AX GROUP por incidentes derivados de caso fortuito o Fuerza Mayor así como por reemplazos o reparaciones que resulten de: (i) Desgaste normal del equipo (ii) Deterioro o accidentes resultantes de negligencia, falta de supervisión o mantenimiento, (iii) Uso anormal de este equipo. Cualquier intervención por parte del Cliente en el equipo: modificaciones, reparaciones, adición de piezas de repuesto o reconstruidas, y cualquier prueba del equipo y/o instalación en el equipo sin el acuerdo expreso de este último, dará lugar a la cancelación de cualquier responsabilidad o garantía de este último. No estará vinculado por ninguna garantía contractual, ninguna garantía legal o responsabilidad contractual si las condiciones de ejecución de la instalación por parte del Cliente no cumplen estrictamente uno o más de los siguientes puntos: (i) Las exigencias de AX GROUP y en particular el manual de instrucciones (ii) Las normas técnicas vigentes en la profesión del Cliente, en particular las relativas a la limpieza (productos utilizados, enjuague, protección de los componentes eléctricos, etc.) (iii) Las normas de seguridad y medioambientales aplicables al Cliente (iv) Se recomiendan controles periódicos por AX GROUP o por normativa (v) El destino de la máquina o línea según lo previsto inicialmente (vi) El uso de un producto procesado por la máquina que no cumpla con las especificaciones (vii) Conservación y mantenimiento por personal capacitado y competente. (viii) Capacitación del personal de producción en el uso del equipo. Cualquier modificación de los elementos del Pedido por iniciativa del Cliente que pueda dar lugar, en particular, a una modificación de las condiciones de seguridad, conlleva la anulación de la declaración CE de conformidad proporcionada por AX GROUP. La sustitución de una pieza que repercuta en la seguridad por una pieza que no sea original conlleva también la anulación de dicha declaración. La garantía también quedará excluida en caso de impago por parte del Cliente de uno de los plazos de pago previstos. 12 – DISPUTAS
Los Términos y Condiciones Generales, el Pedido y cualquier contrato entre las Partes están sujetos a la ley francesa, y con excepción de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación queda expresamente excluida. Las Partes se comprometen a intentar resolver sus disputas amistosamente antes de someter el asunto al tribunal competente. CUALQUIER CONTROVERSIA RELATIVA A LA NEGOCIACIÓN, EJECUCIÓN, INTERPRETACIÓN O TERMINACIÓN DEL PEDIDO Y/O DE UN CONTRATO ENTRE LAS PARTES Y/O EL CGV QUE NO HAYA SIDO RESUELTO AMISTOSAMENTE ENTRE LAS PARTES SE SOMETERÁ EXCLUSIVAMENTE AL TRIBUNAL COMERCIAL DE LILLE METROPOLE, INCLUSO EN CASO DE RECURSO EN GARANTÍA, REFERENCIA O MÚLTIPLES DEMANDADOS. 13 – USO DEL NOMBRE Y LOGO DEL CLIENTE
Para cada Pedido con AX GROUP, el Cliente acepta ser mencionado como referencia comercial. Esto incluye la posibilidad de discutir el proyecto realizado para el Cliente, destacando los productos o servicios proporcionados por AX GROUP, así como los resultados obtenidos. El Cliente también autoriza expresamente a AX GROUP a utilizar su logotipo, su nombre comercial y otros elementos de identificación con fines promocionales en su sitio web, en documentos comerciales, presentaciones, informes de actividad, estudios de casos y cualquier otro medio de comunicación destinado a resaltar sus logros. AX GROUP se compromete a utilizar las referencias de los Clientes de forma profesional y respetuosa, de conformidad con las leyes y normativas vigentes en materia de protección de datos y confidencialidad. El Cliente tiene derecho a revocar esta autorización en cualquier momento notificándolo por escrito a AX GROUP. Tras dicha revocación, AX GROUP cesará lo antes posible cualquier uso futuro del logotipo y las referencias del Cliente como parte de sus actividades promocionales.